Nhằm gia tăng trải nghiệm người dùng, từ 18/9, Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) cải tiến và mở rộng phạm vi các tiện ích trên VCBPay.
Không chỉ điều chỉnh giao diện “Trang chủ”, đổi mới giao diện “Khách hàng ưu tiên”, Vietcombank còn bổ sung dịch vụ bán bảo hiểm trực tuyến và nhà mạng I-Telecom trên VCBPay.
Điều chỉnh giao diện
Để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, Vietcombank điều chỉnh thiết kế màn hình VCBPay tại “Trang chủ”, mục “VCBPay” và “Mua sắm” theo hướng thân thiện hơn, với các ký hiệu hiển thị để người dùng dễ dàng lựa chọn và thực hiện giao dịch.
Bên cạnh đó, mục “Khách hàng ưu tiên” cũng được sử dụng giao diện mới với logo và màu sắc sang trọng, nổi bật hơn. Các chức năng và luồng xử lý giao dịch của dịch vụ VCBPay cho mục “Khách hàng ưu tiên” vẫn tương tự giao diện dành cho khách hàng thông thường.
|
| Mục “Khách hàng ưu tiên” cũng được sử dụng giao diện mới với logo và màu sắc sang trọng, nổi bật hơn. |
Bổ sung dịch vụ mới
Vietcombank chính thức liên kết với Công ty Bảo hiểm Bảo Việt để cung cấp dịch vụ bán bảo hiểm trực tuyến trên VCBPay. Vì vậy, khách hàng có thể dễ dàng mua bảo hiểm du lịch trong nước, du lịch quốc tế qua các bước đơn giản sau:
Bước 1: Đăng nhập VCBPay, chọn “Mua bảo hiểm trực tuyến” tại mục “Mua sắm”.
Bước 2: Chọn nhà cung cấp dịch vụ.
Bước 3: Nhập thông tin yêu cầu liên quan đến số lượng khách hàng, gói bảo hiểm
Bước 4: Hệ thống sẽ gửi yêu cầu sang công ty bảo hiểm để lấy thông tin mức phí và chuyển thông tin hiển thị cho khách hàng.
Bước 5: Nhập thông tin liên quan đến người được bảo hiểm, thông tin nhận đơn bảo hiểm và xác nhận giao dịch.
Bước 6: Xác nhận thông tin và thực hiện thanh toán.
Sau khi hoàn tất các bước trên, công ty bảo hiểm sẽ gửi giấy chứng nhận bảo hiểm cho khách hàng theo thông tin khách hàng cung cấp. Dịch vụ được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho các khách hàng sử dụng VCBPay.
Bổ sung nhà mạng mới
Từ 18/9, Vietcombank chính thức bổ sung số điện thoại của Công ty Cổ phần Viễn thông Đông Dương Telecom (I-Telecom – đầu số 087) trong danh sách các đầu số đăng ký, sử dụng VCBPay và các dịch vụ nạp tiền điện thoại trên VCBPay.
Bên cạnh đó, Vietcombank cũng nghiên cứu và cải tiến một số tính năng như cho phép đồng bộ danh bạ người hưởng từ VCB-Mobile B@nking sang VCBPay, bổ sung chức năng “Chia tiền cho chính mình” tại màn hình khởi tạo giao dịch “Gửi yêu cầu chuyển tiền”. Giờ đây, khách hàng có thể dễ dàng thực hiện chia tiền cho nhóm chỉ với vài thao tác đơn giản, không cần sử dụng các phương tiện tính toán khác và lập tức gửi yêu cầu chuyển tiền tới người nhận.
 |
| Ra mắt vào tháng 8/2018, ứng dụng VCBPay đang nhận được sự ủng hộ của nhiều khách hàng. |
Khách hàng tải ứng dụng VCBPay miễn phí trên Apple Store hoặc Google Play và kích hoạt trực tuyến dịch vụ VCBPAY thông qua tải khoản VCB-Mobile B@nking hoặc VCB-iB@nking để trải nghiệm các tính năng tiện ích. Độc giả tham khảo thêm thông tin chi tiết tại website www.vietcombank.com.vn hoặc bit.ly/2lUZCaT.
Nguồn: News.zing.vn
