Bản sắc văn hóa – yếu tố quyết định chỗ đứng của du lịch Việt

Thời gian qua, ngành du lịch Việt Nam đã phát triển một cách ấn tượng, trở thành ngành kinh tế quan trọng của đất nước. Hình ảnh về “Du lịch Việt Nam” bắt đầu được biết tới nhiều nơi trên thị trường du lịch khu vực và thế giới. Tổ chức Du lịch thế giới đánh giá Việt Nam là một trong 10 nước có tốc độ tăng trưởng du lịch nhanh nhất thế giới trong vòng 10 năm tới, đứng thứ 6 thế giới và đứng đầu châu Á về triển vọng tăng trưởng du lịch.

Du lịch tăng trưởng triển vọng

Sau 10 năm gia nhập WTO, nền kinh tế Việt Nam đã có những bước phát triển không ngừng lớn mạnh, đặc biệt là ngành du lịch. Năm 2017, Việt Nam đã tăng 8 bậc về năng lực cạnh tranh du lịch trên trường quốc tế, theo báo cáo của Diễn đàn kinh tế thế giới (WEF).

Các yếu tố nổi trội được đánh giá cao của ngành du lịch quốc gia là tài nguyên tự nhiên, tài nguyên văn hóa, sức cạnh tranh về giá. Mức độ an ninh và an toàn của Việt Nam cũng góp phần làm cho nước ta trở thành điểm đến du lịch hấp dẫn hơn.

Việt Nam có chuỗi khách sạn lớn nhất Đông Dương.

Những con số ấn tượng và những giải thường danh giá của các tổ chức uy tín trong khu vực và quốc tế dành cho du lịch Việt Nam trong thời gian qua, đã khẳng định du lịch đang đứng trước cơ hội “vàng” để trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Đồng thời đó cũng là “tấm vé vàng” đưa doanh nghiệp lữ hành Việt khẳng định chỗ đứng của mình trên thế giới.

Năm 2017, trong khuôn khổ lễ trao giải World Travel Awards, Vietravel được bình chọn là “nhà điều hành tour du lịch trọn gói hàng đầu thế giới”; Vietnam Airlines được xếp hạng “hãng hàng không hàng đầu thế giới về bản sắc văn hóa”

Tạo dấu ấn nhờ bản sắc

Tài nguyên văn hóa là một trong ba yếu tố được WEF đánh giá cao về du lịch Việt. Đây chính là yếu tố cốt lõi giúp thương hiệu Việt ghi dấu hình ảnh của mình trên thế giới. Một thương hiệu muốn ghi dấu với người tiêu dùng trước hết phải mang một bản sắc riêng, không pha trộn, hay gây nhầm lẫn với các thương hiệu khác.

Vietnam Airlines được xếp hạng “hãng hàng không hàng đầu thế giới về bản sắc văn hóa” bởi thương hiệu này gợi lên được tính truyền thống và hồn dân tộc vào thương hiệu của mình. Sự đồng nhất từ hình ảnh bông sen vàng, tà áo dài truyền thống, đến thực đơn… tất cả đều mang đậm văn hóa Việt Nam. Người ta nhớ đến hãng này không chỉ ở tên thương hiệu, mà còn ở bản sắc văn hóa của thương hiệu.

Bổ sung vào danh sách những thương hiệu Việt có dấu ấn trên thị trường thế giới trong năm 2018 là Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh. Đây là thương hiệu duy nhất của Việt Nam được đề cử vào danh sách tranh giải “Thương hiệu khách sạn dẫn đầu châu Á 2018” của World Travel Awards (WTA). Góp mặt trong bảng đề cử này là 14 thương hiệu khách sạn quốc tế lớn như: Dusit International, InterContinental Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts….

Trước đó, vào cuối tháng 1, Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh đã nhận 2 giải thưởng ASEAN MICE Venue Standard (địa điểm tổ chức MICE) dành cho Mường Thanh Luxury Cần Thơ và Mường Thanh Luxury Vientiane. Lễ trao giải diễn ra tại khách sạn Shangrila, Chiang Mai (Thái Lan).

Theo ban tổ chức ASEAN MICE Venue Standard là giải thưởng tôn vinh và phát triển thương hiệu của doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ du lịch chất lượng cao trong khu vực.

Khởi nguồn từ vùng Tây Bắc, cái tên Mường Thanh mang đậm nét văn hóa của người dân tộc Thái ở Điện Biên. Mường Thanh theo tiếng Thái là Mường Then có nghĩa là “cổng Trời”, là nơi giao thoa giữa trời và đất, gợi lên hình ảnh một miền đất bình yên, đúng với khẩu hiệu “Miền thanh thản đất trời” của thương hiệu này.

Bản sắc riêng của tập đoàn này còn thể hiện ở thiết kế tối giản của hệ thống khách sạn, trang phục Thái truyền thống đến các món ăn mang đặc trưng vùng miền. Sự đồng nhất về văn hóa đã tạo cho hệ thống khách sạn một bản sắc riêng. Đây chính là yếu tố giúp khách sạn Mường Thanh trở thành thương hiệu Việt duy nhất được đề cử vào danh sách tranh giải của WTA.

Hiện đây là “chuỗi khách sạn lớn nhất Đông Dương” với 53 khách sạn trong nước và một khách sạn tại Vientiane (Lào) mang tiêu chuẩn 3 -5 sao.

Du khách sẽ được phục vụ bởi đội ngũ nhân viên mặc trang phục truyền thống của người Thái.

Hội nhập kinh tế quốc tế vừa là cơ hội cũng là thách thức đối với nền kinh tế Việt Nam, trong đó có ngành du lịch, đặc biệt là các thương hiệu lữ hành. Sự cạnh tranh về chất lượng, giá thành sẽ không có nghĩa nếu thương hiệu đó không tạo cho mình bản sắc văn hóa riêng. Bản sắc thương hiệu chính là yếu tố then chốt quyết định chỗ đứng của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.

Kim Ngân